Политика на приватност

Оваа Политика на приватност објаснува како tukasekupuva.mk ги собира, користи и штити твоите лични податоци кога ја користиш нашата платформа.

Главни поенти

  • Ги собираме само потребните податоци за твоите нарачки и сметка
  • Деталите за плаќање се процесираат безбедно од платежните провајдери
  • Ти контролираш кои маркетиншки пораки да ги добиваш
  • Ги почитуваме сите важечки прописи за заштита на податоците

1. Податоци кои ги собираме

Ги собираме следните категории на лични податоци::

Податоци за идентитет

Име, адреса на електронска пошта, телефонски број, кориснички сметки

Податоци за достава

Адреса за достава и сметководство, избор на достава

Податоци за трансакции

Историја на нарачки, омилени производи, листа на желби

Податоци за плаќање

Детали за плаќање (безбедно процесирани од платежни провајдери)

Технички податоци

IP адреса, тип на пребарувач, уред, колачиња

2. Како ги користиме твоите податоци

Ги процесираме твоите лични податоци за следните цели::

Обработка на нарачки
  • Ги процесираме и извршуваме твоите нарачки
  • Горганизираме достава на производите
  • Управуваме со враќања и рефундации
Корисничка поддршка
  • Одговараме на твоите прашања
  • Ги средуваме твоите барања
  • Даваме помош при проблеми
Подобрување на услугите
  • Го анализираме користењето на платформата
  • Развиваме нови функции
  • Ги подобруваме понудите на производите
Маркетинг
  • Испраќаме промотивни понуди (ако се согласите)
  • Персонализирани препораки
  • Анкети за потрошувачи

3. Споделување со трети лица

Можеме да ги споделиме твоите податоци со следните лица кога е потребно::

Продавачи

Продавачите ги добиваат твоите детали со цел да ги завршат нарачките

Партнери за достава

Компаниите за достава ги добиваат информациите потребни за достава на твоите нарачки

Процесори на плаќања

Безбедни платежни процесори управуваат со плаќањата

Даватели на услуги

ИТ и аналитичките компании помагаат да ја одржуваме платформата

Важно: Ние не ги продаваме вашите лични податоци на огласувачи или трети страни за маркетинг цели: Важно: Ние НЕ ги продаваме твоите лични податоци на огласувачи или на трети лица за маркетинг цели.